JMA Culture
Миссия: обеспечить услуги и специальные алюминиевые продукты на высоком качестве для пользователя в Китая и в мире.
Компания ?Цзяньмэй?, основанная в 1993 году, выросла в эпоху реформ и открытости. На протяжении последних 30 лет компания ?Цзяньмэй? всегда считала ?Упорство в стремлении к совершенству? своей основной ценностью, упорно трудилась на протяжении всего пути и продолжала расти и развиваться. В настоящее время компания ?Цзяньмэй? превратилась в одно из ведущих предприятий национальной индустрии алюминиевых профилей.
Система корпоративной культуры ?Цзяньмэй?:
1. Основная концепция: Настойчиво стремиться к совершенству.
Миссия: Предоставление высококачественных и удобных в использовании профессиональных алюминиевых изделий и услуг для элитных зданий и важного оборудования в Китае и во всем мире.
Перспектива: Стать первым брендом в китайской индустрии алюминиевых профилей и алюминиевых дверей и окон, создать вековой бренд ?Цзяньмэй?.
Основные ценности: Настойчиво стремиться к совершенству.
Определение режима управления
?Три направления?: идентичность, единство и счастье
?Три стремления?: развитие, инновация, творение
Путем формирования культуры качества, от ?Я должен сделать качество по требованиям? до ?Я хочу делать качество?, мы будем настаивать на стремлении к совершенству в качестве критерия для всех сотрудников, чтобы реализовать усовершенствованное качество.
Качество - это основа, безопасность - это базис, а ответственность - это гарантия. Создавая систему ответственности за качество ?3 человека-человека?, система берет на себя полную систему ответственности, полное участие и управление всем процессом в качестве основной линии и органично интегрирует систему менеджемента качеством, систему производительности и культуру качества ?Цзяньмэй?, чтобы предоставить клиентам высококачественные и удобные в использовании профессиональные алюминиевые изделия и услуги.
2. Система отзыва дефектной продукции
Чтобы завоевать доверие клиентов и повысить их лояльность к компании, компания сформулировала ряд услуг для защиты интересов клиентов и обеспечения того, чтобы клиенты пользовались ?богоподобными? услугами при выполнении соответствующих законодательных обязательств.
Выполняя соответствующие законодательные обязательства, компания строго применяет ?Систему отзыва дефектной продукции? для защиты прав и интересов потребителей. Когда есть крупномасштабная жалоба клиента, компания создаст группу разбирательства, после расследования и подтверждения, если ситуация верна, компания будет нести ответственность за ремонт, замену, возврат и возмещение за дефект качества в соответствии с законом, и отзывать ту же партию продукции той же модели, чтобы сокращать потери клиентов и повышать доверие клиентов к компании.